قانوني

تعليمات حذف البيانات

يمكنك في أي وقت أن تطلب من Idrak AI Solutions SPC حذف بياناتك الشخصية لدينا، بما فيها البيانات الواردة عبر فيسبوك أو إنستغرام أو واتساب أو تطبيق "Idrak AI".

آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

كيف تطلب الحذف

راسلنا على zakeri@omanai.tech بعنوان "طلب حذف البيانات"، أو أرسل "احذف بياناتي" عبر واتساب إلى +968 7171 3238.

اذكر الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الذي استخدمته معنا لنجد بياناتك. إن كان طلبك متعلقاً بفيسبوك أو إنستغرام، فاذكر اسم الصفحة أو الحساب الذي تواصلت معه.

ماذا يحدث بعد ذلك

نؤكّد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل وقد نطلب التحقق من أن البيانات تخصّك.

ثم نحذف بيانات التواصل والرسائل والاستفسارات وأي بيانات واردة من منصات Meta من أنظمتنا خلال 30 يوماً، ونؤكّد ذلك بالبريد أو واتساب.

قد نحتفظ بسجلات محدودة فقط حين يلزمنا القانون بذلك، مثل الفواتير، وللمدة المطلوبة فقط.

إزالة وصول التطبيق في فيسبوك

يمكنك أيضاً إزالة وصول تطبيق Idrak AI بنفسك: في فيسبوك اذهب إلى الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات والمواقع، واختر Idrak AI ثم إزالة. يوقف هذا الوصول مستقبلاً؛ ولحذف البيانات التي لدينا أرسل طلباً كما هو موضّح أعلاه.

التواصل

Idrak AI Solutions SPC، مسقط، سلطنة عُمان. البريد: zakeri@omanai.tech. الهاتف / واتساب: +968 7171 3238.